別のスマートフォンからのデータ引継ぎ

mu-moポイントの引継ぎOK!!
無料で再ダウンロードOK!!
引き継げる! そう、 mu-moならね!!

【機種変更前にお手続きが必要なお客様】

以下条件に該当するお客様は、お手続きが必要となります。

・現在ご利用の通信会社端末から別の通信会社端末へ機種変更される方
 例)現在ご利用の端末:docomo端末
      機種変更後の端末:au端末

・同一通信会社端末をご利用の場合でも以下に該当される方
  ①端末の名義変更をされた方
  ②契約されている電話番号を変更された方
  ③端末継承された方

◆引継ぎ方法

STEP1

データを移行したい端末で以下ボタンから事前準備を行う。

STEP2

新しい端末が準備できたら、以下ボタンから引継ぎを行う。

◆引継がれる項目


【注意事項】