【重要なお知らせ】NTTドコモの新料金プラン「ahamo（アハモ）」のご利用における自動解約について
2021年3月よりサービス提供開始予定のNTTドコモの新料金プラン「ahamo（アハモ）」は、「spモード決済」をご利用いただけません。
そのため、現在月額登録しているmu-moの決済方法を「spモード決済」に設定されているお客様が「ahamo」にプラン変更されますと、mu-moのコース登録が自動的に解約となります。
「ahamo」へ変更される場合につきましては、「ahamo」への変更前に、mu-moの支払い方法を、spモード決済からクレジットカード決済へ、変更をお願いいたします。
変更方法はこちらをご覧ください。
お支払い方法を変更するには＋IDアカウントの取得が必要となります。
＋IDアカウントの作成方法についてはこちらをご確認ください。
★注意事項
・一部引継ぎ対象外の楽曲があります。あらかじめご了承ください。
・spモード決済の退会とクレジットカードへの入会を同月に行うと、その月はspモード決済とクレジットカードの2回決済が行われ、ポイントも2回分付与されますのでご了承ください。
・「ahamo」にプラン変更すると、ドコモのキャリアメール(@docomo.ne.jp)も利用できなくなります。＋IDでドコモのキャリアメールを利用されている方は、＋IDマイぺージよりメールアドレスの変更をお願いします。
ドコモ新料金プラン「ahamo」の詳細に関しましては、ドコモショップ・ドコモホームページをご確認いただきますようお願い致します。
https://www.nttdocomo.co.jp/
「ｄアカウントと＋IDの連携」→「spモード決済からクレジットカード払いへの変更」の順で実施してください。
★ｄアカウントと＋IDの連携方法
1. ログイン画面から、ｄアカウントでmu-moにログインします。
2. 画面右上の「マイページ」をクリックします。
3. 「＋ID連携/確認」をクリックすると、「＋ID」のログイン画面が表示されます。
=================================
▽＋IDを初めて利用される方のみ
4. 「※すでに＋IDをお持ちですか？ログインはこちら」から＋IDの新規登録を行ってください。
5. 新規登録が完了したら、再度1.のｄアカウントログインから実施してください。
=================================
6. 「＋ID」のログイン画面で、お持ちの＋IDでログインします。
7. 再度「マイページ」が表示されたら連携完了です。
8. 連携の確認のため、もう一度「＋ID連携/確認」をクリックします。
9. 「＋ID」に登録されたメールアドレスと生年月日が表示されれば連携の確認が完了です。
★spモード払いからクレジットカード払いへの変更方法
1. ログイン画面から、「＋ID」(ｄアカウントでも可）でmu-moにログインします。
2. 画面右上の「メニュー」をクリックして、「マイメニュー削除（退会）」より入会頂いている「全てのコース」を退会してください。
（退会により、一時的にポイント、再ダウンロード等がご利用頂けなくなります）
3. 画面右上の「会員登録」をクリックして、お好みのコースをクリックしてください。
4. 決済方法を選択する画面が表示されたら、「クレジットカード決済」を選択してください。
5. クレジットカード情報を入力して「購入する」ボタンをクリックしてください。
（月額コース料金の課金と、入会コースポイントの付与が発生します）
6. 決済完了画面が表示されたら、今までご利用頂いていたポイントや購入履歴の引継ぎが行われます。