利用規約
｢mu-mo｣（以下｢本サービス｣といいます）は､エイベックス・ミュージック・クリエイティヴ株式会社（以下｢当社｣といいます）が提供する会員制又は個別課金制の有料情報サービスです｡本サービスをご利用いただく場合は､この利用規約（以下｢本規約｣といいます｡）に同意いただく必要があります｡尚､お客様の携帯電話端末を通じて行う入会の申し込み､本サービスの利用､及び退会等すべての手続きは全てお客様ご本人による手続きとみなします｡
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docomo／パソコン利用規約
第一章 総則
第1条（利用規約）
1. 本規約は､本サービスへの入会､退会､又は個別課金による利用等､本サービスの利用に関する一切の場合について適用されます｡尚､本サービスへの利用を申し込んだ時点で､利用者は本規約の内容を承諾したものとみなします｡
2. 当社が利用者に対して行う通知､及び当社が本規約の他に別途定める､各サービスの利用規約､ご利用ガイド等（以下､併せて｢利用規約等｣といいます｡）は､その名称の如何にかかわらず､本規約の一部を構成します｡
3. 本規約本文の定めと利用規約等の定めが異なる場合は､当該利用規約等の定めが優先して適用されます｡
第2条（通知）
当社は､利用者に対し､当社からの当社の運営するウェブサイト上への表示その他当社が適当と判断する方法により､必要な情報を通知します｡
第3条（権利帰属）
本サービスを通じて提供される全てのデータ､文章､音声､映像､イラスト､情報及び本サービスの専用アプリケーションに関する､著作権､商標権､肖像権を含む一切の権利は､当社又は当該権利を有する第三者に帰属します｡
第4条（禁止事項）
利用者は､本サービスの利用に際し､次の各号の行為を行ってはならないものとします｡
（1）私的使用目的の複製など著作権法上認められている範囲を除き､本サービスが提供する各種コンテンツ､及び専用アプリを､権利者に許可なく複製､翻案､譲渡､上映､公衆送信､リバースエンジニアリング等を行うこと｡
（2）本サービスを利用した自己又または第三者の営利を目的とする活動､およびその準備を目的とした活動を行うこと｡
（3）本利用規約に係る権利又は義務を第三者に移転又は譲渡すること｡
（4）他の利用者又は第三者に対して､ポイントを有償で譲渡､貸与その他これに類する行為を行うこと｡
（5）本サービスを利用するにあたり､他人名義のクレジットカードを利用する等の不正な行為を行うこと
（6）法令､又は公序良俗に反する行為を行うこと
（7）その他､本サービスの運営を妨げると当社が判断する行為を行うこと
第5条（専用アプリ）
1. 本サービスには､専用アプリケーション｢mu-moアプリ｣（以下｢本プログラム｣）が必要なコンテンツがあります｡
2. 本サービスは､バージョンアップした本プログラムを提供する場合等､利用者にインストール済の本プログラムの削除を求める場合があり､利用者はすみやかにこれに応じるものとします｡
3. 本プログラムは無償とします｡但し､本プログラムのダウンロードには､別途通信料がかかります｡
第6条（コンテンツの再ダウンロード）
1. 現在ご利用の端末でダウンロードしたコンテンツは､一部コンテンツを除き､購入日の翌日から起算して31日間以内に限り､本サービスを通じて無償で再ダウンロードを保証しております｡（別途通信費がかかります｡）尚､再ダウンロード可能な楽曲は､最初にダウンロードしたコンテンツと同一のものに限られます｡
2. 前項に関わらず､MU-CAサービスでは､PINコードを再度入力することで改めてコンテンツをダウンロードすることができます｡なお､最大ダウンロード回数が設定されている場合やダウンロードできる有効期間が別途定められています｡詳しくは､｢MU-CA利用規約｣をご参照ください｡
3. 次の各号に該当する場合､コンテンツの再ダウンロードができない場合があります｡
（1）コンテンツを購入した後に､携帯電話の機種変更を行った場合
（2）コンテンツを購入した後に､携帯電話の故障などによる端末の交換を行った場合
（3）コンテンツを購入した後に､携帯利用契約が解除された場合
（4）コンテンツを購入した後に､ダウンロード楽曲の配信が停止された場合
第7条（動作保証）
1. 本サービスに関するWEBサイトは､スマートフォン､タブレットの場合､対応端末に初期設定でインストールされているブラウザ以外では閲覧できない場合があります｡
2. 本サービスの対応端末は別途定める対応端末の一覧をご確認ください｡
第二章 会員制サービス
第8条（通則）
本サービスに入会し､会員として本サービスを利用する利用者（＋IDを保有する者も含みます）については､本章の規定が適用されるものとします｡
第9条の1（有料会員）
本規約における会員とは､日本に居住する者で､当社に対し､本規約所定の会費を納入の上､本サービスへの入会申し込みを行い､入会が承認された者をいいます｡（本規約において､本項で定める会員のみを称する場合には｢有料会員｣といいます｡）
第9条の2（無料会員）
1. 当社は､入会後所定の期間月額会費を無料とするキャンペーン（以下｢無料キャンペーン｣といいます｡）を設定することがあり､その場合には無料キャンペーン期間中において本サービスを利用する者も本規約における会員とします｡ （本規約において､本項で定める会員のみを称する場合には｢無料会員｣といいます｡）
2. 前項のとおり所定の期間無料会員となることが出来ますが､入会日から入会日が属する月の月末までの期間が所定の期間より短い場合には､無料会員の期間は､入会日が属する月の月末までに限ります｡
第10条（入会の承認）
1. お客様が入会申し込み時に投入した｢spモードパスワード｣が認証された時点又はクレジットカードによる決済情報の本人認証が完了した時点で､入会が承認されたものとします｡
2. 当社は､本サービスへの入会申し込みを行った者が次のいずれかに該当すると判断した場合､本サービスへの入会を承認しない場合があります｡
（1）過去（入会申し込みをした時点を含みます）に本規約の違反等により､本サービスの入会承認が取消され､又は退会処分されたことがある場合
（2）登録の内容に虚偽の記載､誤記､又は記入漏れがある場合
（3）その他､当社が会員とすることを不適当と判断する場合
3. 当社は､入会を承認した後であっても､承認した会員が前項各号のいずれかに該当することが判明した場合には､承認を撤回することができるものとします｡
第11条（会員資格の有効期間）
本サービスの会員資格は､会員が退会手続を完了し､又は退会処分されるまで､自動的に1か月毎更新されます｡
第12条（会員による解約）
1. 本サービスから退会する場合は､携帯電話端末を通じて退会申し込みを行ってください｡当社が退会を承認した時点で退会手続が完了します｡
2. 本サービスに対応していない携帯電話端末に機種変更した場合でも､本サービスとの契約が自動的に解約されない場合があります｡その場合は別途､機種変更後の端末で退会手続をして頂く必要があります｡
第13条（再入会）
前条に基づき退会した会員は､退会後1ヶ月日以内に限り､退会時のプロフィール情報及びポイントを保持したまま､本サービスに再入会することができます｡再入会した場合､退会前に保有していたポイント(再入会時点において付与後5か月以内のものに限る)は失効せず存続していたものと扱い､再び残存期間において利用することができます｡但し､会員が退会後に本サービスに対応していない携帯電話端末に機種変更した場合には､退会時の情報を引き継ぐことができないことがあります｡
第14条（ポイント）
1. 会員には､毎月1日､入会したコースに応じたポイントが付与されます｡ただし入会月は入会時点で入会月分のポイントが付与されます｡また､会員は随時ポイントを追加購入することができます｡
2. 会員は､付与されたポイントを利用して､本サービスが提供する各種コンテンツをダウンロードできます｡
3. ポイントの有効期限は付与後5ヶ月間あるいは退会日までのいずれか短い方とします｡但し､前条に基づき本サービスに再入会した場合には､付与後5か月間の期間中であれば､ポイントは失効しなかったものとして取り扱うものとします｡
4. 会員は､他の会員に対して､自らが購入するポイントを無償で譲渡することができます｡但し､mu-moサイト上で行う場合に限ります｡
第15条（会費等）
1. 本サービスの月額会費は､コースにより異なります｡購入手続きの際､画面に表示される価格をご確認ください｡
2. 有料会員の会費は､入会月においては入会時に､翌月以降は毎月1日に､ポイントの付与と同時に発生するものとします｡月の途中で入会又は退会した場合であっても､会費の日割精算は行いませんので予めご了承下さい｡
3. 無料会員は､有料会員への移行時に会費が発生するものとします｡月の途中で有料会員へ移行した場合又は退会した場合であっても､会費の日割精算は行いませんので予めご了承ください｡
4. 会員は､1ポイント1円（消費税別）で随時ポイントを追加購入できます｡（但し一度につき5000ポイントの購入を上限とします｡）
5. 本サービスのご利用には､上記の他､別途通信料がかかります｡
6. すでにお支払いいただいた会費およびポイントの追加購入料金（以下､あわせて｢会費等｣といいます）は､当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き､返金いたしません｡
第16条（｢楽曲おあずかりサービス｣）
携帯電話をスマートフォンに機種変更し､その際mu－mo会員情報の引継ぎ手続きを行った会員に限り､既にダウンロードしたコンテンツを､新しい携帯電話（スマートフォン）に無償で再ダウンロードできます｡（通信費は別途かかります｡）尚､一部のコンテンツは｢おあずかりサービス｣対象外です｡また｢楽曲おあずかりサービス｣は､今後サービス内容の変更が行われる可能性あります｡予めご了承ください｡
第17条（決済・課金方法）
1. 月額会費は､入会月は入会申込が承認された時点で､翌月以降は毎月1日に課金されます｡無料会員は､有料会員へ移行する時点で､月額会費が課金されます｡
2. ポイントの追加購入料金は､購入時に会員が投入した｢spモードパスワード｣が認証された時点又はクレジットカードによる決済手続が完了した時点 で課金されます｡
3. 会費等は､会員が株式会社エヌ・ティ・ティ・ドコモ（以下｢ドコモ｣といいます）との間で締結した契約（以下｢携帯利用契約｣といいます）に基づき､ドコモが当社に代って回収します｡但し､｢携帯利用契約｣における決済にクレジットカードを利用している場合には､クレジットカード会社が会費等を回収します｡尚､会費等についての疑義又は争いについては､会員と当社との間で解決し､ドコモに対して何らの請求､又は苦情の申し立てを行わないものとします｡
4. ドコモの定める支払期限を過ぎても会費等が支払われない場合､携帯利用契約に基づき､当社はドコモから当該会員の氏名・住所等の開示を受ける場合があります｡なお､開示を受けた情報を活用し､当社並びに当社が委託をしている会社より未払い料金の回収をさせて頂きます｡
5. 会員は､前二項に定める手続き以外に､会員本人名義 のクレジットカードにより会費等を支払うことができるものとします｡クレジットカード会社による支払いの場合は､会員がクレジットカード発行会社（以下｢カード会社｣という｡）との間で別途契約する条件に従うものとします｡
6. 会費等の支払に関連して､会員とカード会社などとの間で､紛争が発生した場合には､当該当事者双方で解決するものとし､当社は一切の責任を負わないものとします｡
7. カード会社が定める支払期限を過ぎても会費等が支払われない場合､当社とカード会社との契約に基づき､当社はカード会社から当該会員の氏名・住所等の開示を受ける場合があります｡なお､開示を受けた情報を活用し､当社並びに当社が委託をしている会社より未払い料金の回収をさせて頂きます｡
第三章 個別課金制サービス
第18条（通則）
本サービスの会員にならず､コンテンツをダウンロードする毎に購入代金を支払うという形で本サービスを利用する利用者については､本章の規定が適用されるものとします｡
第19条（利用料金）
1. コンテンツ購入代金は各コンテンツにより異なります｡購入手続きの際､画面に表示される価格をご確認ください｡
2. 一旦お支払いいただいた購入料金は､当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き､返金いたしません｡
3. 本サービスには別途通信料がかかります｡
第20条（決済・課金方法）
1. 各コンテンツの購入代金は､購入時に利用者が投入した｢spモードパスワード｣が認証された時点又はクレジットカードによる決済手続が完了した時点で課金されます｡
2. コンテンツ購入代金は､利用者が株式会社エヌ･ティ･ティ･ドコモ(以下｢ドコモ｣といいます)との間で締結した契約(以下｢携帯利用契約｣といいます)に基づき､ドコモが当社に代って回収します｡但し､｢携帯利用契約｣における決済にクレジットカードを利用している場合には､クレジットカード会社が購入代金等を回収します｡尚､購入代金についての疑義又は争いについては､利用者と当社との間で解決し､ドコモに対して何らの請求､又は苦情の申し立てを行わないものとします｡
3. ドコモの定める支払期限を過ぎても購入代金が支払われない場合､携帯利用契約に基づき､当社はドコモから当該利用者の氏名･住所等の開示を受ける場合があります｡なお､開示を受けた情報を活用し､当社並びに当社が委託をしている会社より未払い料金の回収をさせて頂きます｡
4. 会員は､前二項に定める手続き以外に､会員本人名義のクレジットカードによる会費等を支払うことができるものとします｡クレジットカード会社による支払いの場合は､会員がクレジットカード発行会社(以下｢カード会社｣という｡)との間で別途契約する条件に従うものとします｡
5. 会費等の支払に関連して､会員とカード会社などとの間で､紛争が発生した場合には､当該当事者双方で解決するものとし、当社は一切の責任を負わないものとします｡
6. カード会社が定める支払期限を過ぎても会費等が支払われない場合､当社とカード会社との契約に基づき､当社はカード会社から当該会員の氏名･住所等の開示を受ける場合があります｡なお､開示を受けた情報を活用し､当社並びに当社が委託をしている会社より未払い料金の回収をさせて頂きます｡
第四章｢MU-CA｣を利用したサービス
第21条（｢MU-CA｣を利用したサービス）
｢MU-CA｣のご利用には､本規約に定めるもののほか､各種利用条件が定められています｡詳細については｢MU-CA利用規約｣をご確認ください｡
第五章 その他
第22条（利用の停止）
当社は､利用者が次の各号にいずれかに該当する場合､予告なく当該利用者へのサービスの提供を停止し､及び本規約に基づく契約を解除することができるものとします｡（第二章に定める会員制サービスの退会処分を含む）。尚､この場合､当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き､当該利用者が既に入金した会費等及びコンテンツは返金されないものとし､既に支払い義務が発生している会費等及びコンテンツ購入代金は支払義務を免れないものとします｡
（1）本規約に定める禁止行為を行った場合
（2）本規約に定める会費等及びコンテンツ購入代金を滞納した場合
（3）その他､本規約に違反した場合
（4）前二三号の他､サービスの停止が適当であると当社が判断する場合
第23条（サービス・規約の変更）
1. 当社は､利用者に対し事前に何らかの通知を行うことなく､本サービス､本プログラム､及び本利用規約を改訂､追加､変更､バージョンアップすることができるものとします｡但し､利用者に重大な不利益を与える場合には､事前に合理的な期間をあけて通知するものとします｡
2. 当社は､前項本文の場合､第2条に定める方法により事後に利用者に対し通知を行うものとします｡
第24条（サービスの一時停止・廃止）
1. 当社は､システムの保守・点検等の理由により､利用者に事前に告知した上で､本サービスの提供を一時的に中断する場合があります｡ただし､当社の不測の事態の場合には､予告なく本サービスの提供が一時的に中断する場合があります｡
2. 当社は本サービスの運営状況その他のやむをえない事情により､利用者に事前に告知した上で､本サービスを廃止する場合があります｡
第25条（個人情報の取扱い）
当社は､エイベックス・グループが別途定める｢エイベックス・グループ個人情報保護方針｣に従って会員の個人情報を取り扱います｡登録されたお客様の情報は｢エイベックス・グループ個人情報保護方針｣に則り当社が管理し､以下の目的で利用致します｡
1. 本サービス及び｢キセカエ♪mu-mo｣への登録の確認やサービスの提供をするため
2. お客様の電子メールアドレスへの電子メール送付そのほか本サービス及び｢キセカエ♪mu-mo｣の提供に必要な行為を行うため
3. お客様のご利用状況を把握し､サービスの改善や新サービスの開発に役立てるため
4. コンサートやイベントへのお申し込みの確認や､入場券などのお届けをするため
5. 本サービス及び｢キセカエ♪mu-mo｣の内容を皆様がよりご満足いただけるよう改善又は新たなサービスの開発を行うため
6. 本サービス及び｢キセカエ♪mu-mo｣の内容を個々のお客様に合わせてカスタマイズするため
第26条（免責）
当社は､当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き､本サービスを利用したこと又は利用できないことによって引き起こされた損害について､直接的又は間接的な損害を問わず一切責任を負わないものとします｡
第27条（損害賠償）
利用者は､本サービスの利用に関し､自己の責めに帰すべき事由により､当社又はその他の第三者に対して損害を与えた場合､これを賠償する責任を負うものとします｡
第28条（準拠法・裁判管轄）
1. 本サイトの利用､並びに本規約の適用及び解釈は､日本法に準拠するものとします｡ 2. 利用者は､当社との間で本サイト又は本規約について訴訟の必要が生じた場合､東京地方裁判所､又は東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とすることに合意するものとします｡
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第一章 総則
第1条（利用規約）
1. 本規約は､本サービスへの入会､退会､又は個別課金による利用等､本サービスの利用に関する一切の場合について適用されます｡尚､本サービスへの利用を申し込んだ時点で､利用者は本規約の内容を承諾したものとみなします｡
2. 当社が利用者に対して行う通知､及び当社が本規約の他に別途定める､各サービスの利用規約､ご利用ガイド等（以下､併せて｢利用規約等｣といいます｡）は､その名称の如何にかかわらず､本規約の一部を構成します｡
3. 本規約本文の定めと利用規約等の定めが異なる場合は､当該利用規約等の定めが優先して適用されます｡
第2条（通知）
当社は､利用者に対し､当社からの当社の運営するウェブサイト上への表示その他当社が適当と判断する方法により､必要な情報を通知します｡
第3条（権利帰属）
本サービスを通じて提供される全てのデータ､文章､音声､映像､イラスト､情報及び本サービスの専用アプリケーションに関する､著作権､商標権､肖像権を含む一切の権利は､当社又は当該権利を有する第三者に帰属します｡
第4条（禁止事項）
利用者は､本サービスの利用に際し､次の各号の行為を行ってはならないものとします｡
（1）私的使用目的の複製など著作権法上認められている範囲を除き､本サービスが提供する各種コンテンツ､及び専用アプリを､権利者に許可なく複製､翻案､譲渡､上映､公衆送信､リバースエンジニアリング等を行うこと｡
（2）本サービスを利用した自己または又は第三者の営利を目的とする活動､およびその準備を目的とした活動を行うこと｡
（3）本利用規約に係る権利又は義務を第三者に移転又は譲渡すること｡
（4）他の利用者又は第三者に対して､ポイントを有償で譲渡､貸与その他これに類する行為を行うこと｡
（5）本サービスを利用するにあたり､他人名義のクレジットカードを利用する等の不正な行為を行うこと
（6）法令､又は公序良俗に反する行為を行うこと
（7）その他､本サービスの運営を妨げると当社が判断する行為を行うこと
第5条（専用アプリ）
1. 本サービスには､専用アプリケーション｢mu-moアプリ｣（以下｢本プログラム｣が必要なコンテンツがあります｡
2. 本サービスは､バージョンアップした本プログラムを提供する場合等､利用者にインストール済の本プログラムの削除を求める場合があり､利用者はすみやかにこれに応じるものとします｡
3. 本プログラムは無償とします｡但し､本プログラムのダウンロードには､別途通信料がかかります｡
第6条（コンテンツの再ダウンロード）
1. 現在ご利用の端末でダウンロードしたコンテンツは､一部コンテンツを除き､購入日の翌日から起算して31日間以内に限り､本サービスを通じて無償で再ダウンロードを保証しております｡（別途通信費がかかります｡）尚､再ダウンロード可能な楽曲は､最初にダウンロードしたコンテンツと同一のものに限られます｡
2. MU-CAサービスでは､PINコードを再度入力することで改めてコンテンツをダウンロードすることができます｡なお､最大ダウンロード回数が設定されている場合やダウンロードできる有効期間が別途定められています｡詳しくは､｢MU-CA利用規約｣をご参照ください｡
3. 次の各号に該当する場合､コンテンツの再ダウンロードができない場合があります｡
（1）コンテンツを購入した後に､携帯電話の機種変更を行った場合
（2）コンテンツを購入した後に､携帯電話の故障などによる端末の交換を行った場合
（3）コンテンツを購入した後に､携帯利用契約が解除された場合
（4）コンテンツを購入した後に､ダウンロード楽曲の配信が停止された場合
第7条（動作保証）
1. 本サービスに関するWEBサイトは､スマートフォン､タブレットの場合､対応端末に初期設定でインストールされているブラウザ以外では閲覧できない場合があります｡
2. 本サービスの対応端末は別途定める対応端末の一覧をご確認ください｡
第二章 会員制サービス
第8条（通則）
本サービスに入会し､会員として本サービスを利用する利用者（＋IDを保有する者も含みます）については､本章の規定が適用されるものとします｡
第9条（会員）
本規約における会員とは､日本に居住する者で､当社に対し､本規約所定の会費を納入の上､本サービスへの入会申し込みを行い､入会が承認された者をいいます｡
第10条（入会の承認）
1. お客様が入会申し込み時に投入した｢au ID｣のセキュリティパスワードが認証された時点で､入会が承認されたものとします｡
2. 当社は､本サービスへの入会申し込みを行った者が次のいずれかに該当すると判断した場合､本サービスへの入会を承認しない場合があります｡
（1）過去（入会申し込みをした時点を含みます）に本規約の違反等により､本サービスの入会承認が取消され､又は退会処分されたことがある場合
（2）登録の内容に虚偽の記載､誤記､又は記入漏れがある場合
（3）その他､当社が会員とすることを不適当と判断する場合
3. 当社は､入会を承認した後であっても､承認した会員が前項各号のいずれかに該当することが判明した場合には､承認を撤回することができるものとします｡
第11条（会員資格の有効期間）
本サービスの会員資格は､会員が退会手続を完了し､又は退会処分されるまで､自動的に１か月毎更新されます｡
第12条（会員による解約）
1. 本サービスから退会する場合は､携帯電話端末を通じて退会申し込みを行ってください｡当社が退会を承認した時点で退会手続が完了します｡
2. 本サービスに対応していない携帯電話端末に機種変更した場合でも､本サービスとの契約が自動的に解約されない場合があります｡その場合は別途､機種変更後の端末で退会手続をして頂く必要があります｡
第13条（再入会）
前条に基づき退会した会員は､退会後1ヶ月日以内に限り､退会時のプロフィール情報を保持したまま､本サービスに再入会することができます｡再入会した場合､退会前に保有していたポイント(再入会時点において付与後5か月以内のものに限る)は失効せず存続していたものとして扱い､再び残存期間において利用することができます｡但し､会員が退会後に本サービスに対応していない携帯電話端末に機種変更した場合には､退会時の情報を引き継ぐことができないことがあります｡
第14条（ポイント）
1. 会員には､毎月1日､入会したコースに応じたポイントが付与されます｡ただし入会月は入会時点で入会月分のポイントが付与されます｡また､会員は随時ポイントを追加購入することができます｡
2. 会員は､付与されたポイントを利用して､本サービスが提供する各種コンテンツをダウンロードできます｡
3. ポイントの有効期限は付与後5か月間あるいは退会日までのいずれか短期の方とします｡但し､第13条に基づき本サービスに再入会した場合には､付与後5か月間の期間中であれば､ポイントは失効しなかったものとして取り扱います｡
4. 会員は､他の会員に対して､自らが購入するポイントを無償で譲渡することができます｡但し､mu-moサイト上で行う場合に限ります｡
第15条（会費等）
1. 本サービスの月額会費は､コースにより異なります｡購入手続きの際､画面に表示される価格をご確認ください｡
2. 会費は､入会月においては入会時に､翌月以降は毎月1日に､ポイントの付与と同時に発生するものとします｡月の途中で入会又は退会した場合であっても､会費の日割精算は行いませんので予めご了承下さい｡
3. 会員は､1ポイント1円（消費税別）で随時ポイントを追加購入できます｡（但し一度につき5000ポイントの購入を上限とします｡）
4. 本サービスのご利用には､上記の他､別途通信料がかかります｡
5. すでにお支払いいただいた会費およびポイントの追加購入料金（以下､あわせて｢会費等｣といいます）は､当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き､返金いたしません｡
第16条（｢楽曲おあずかりサービス｣）
携帯電話をスマートフォンに機種変更し､その際mu－mo会員情報の引継ぎ手続きを行った会員に限り､既にダウンロードしたコンテンツを､新しい携帯電話（スマートフォン）に無償で再ダウンロードできます｡（通信費は別途かかります｡）尚､一部のコンテンツは｢おあずかりサービス｣対象外です｡また｢楽曲おあずかりサービス｣は､今後サービス内容の変更が行われる可能性あります｡予めご了承ください｡
第17条（決済・課金方法）
1. 月額会費は､入会月は入会申込が承認された時点で､翌月以降は毎月1日に課金されます｡
2. ポイントの追加購入料金は､購入時に会員が投入した｢au ID｣のセキュリティパスワードが認証された時点又はクレジットカードによる決済手続が完了した時点で課金されます｡
3. 会費等は､会員がKDDI株式会社（以下｢KDDI｣といいます）､沖縄セルラー電話株式会社（以下｢沖縄セルラー電話｣といいます）､又は特定MVNO事業者との間で締結した契約（以下｢携帯利用契約｣といいます）に基づき､KDDI､沖縄セルラー電話､又は特定MVNO事業者が当社に代って回収します｡但し､｢携帯利用契約｣における決済にクレジットカードを利用している場合には､クレジットカード会社が会費等を回収します｡尚､会費等についての疑義又は争いについては､会員と当社との間で解決し､KDDI､沖縄セルラー電話､又は特定MVNO事業者に対して何らの請求､又は苦情の申し立てを行わないものとします｡
4．お客様がKDDI､沖縄セルラー電話もしくは特定MVNO事業者の定める支払期限を過ぎても本サービス利用料を支払わない場合､当社がKDDI､沖縄セルラー電話もしくは特定MVNO事業者からお客様の氏名･住所･未払い情報等の開示を受ける場合があります｡なお､開示を受けた情報を活用し､当社並びに当社が委託をしている会社より未払い料金の回収をさせて頂きます｡
5. 会員は､前二項に定める手続き以外に､会員本人名義のクレジットカードにより会費等を支払うことができるものとします｡クレジットカード会社による支払いの場合は､会員がクレジットカード発行会社（以下｢カード会社｣という｡）との間で別途契約する条件に従うものとします｡
6. 会費等の支払に関連して､会員とカード会社などとの間で､紛争が発生した場合には､当該当事者双方で解決するものとし､当社は一切の責任を負わないものとします｡
7. カード会社が定める支払期限を過ぎても会費等が支払われない場合､当社とカード会社との契約に基づき､当社はカード会社から当該会員の氏名・住所等の開示を受ける場合があります｡なお､開示を受けた情報を活用し､当社並びに当社が委託をしている会社より未払い料金の回収をさせて頂きます｡
第三章 個別課金制サービス
第18条（通則）
本サービスの会員にならず､コンテンツをダウンロードする毎に購入代金を支払うという形で本サービスを利用する利用者については､本章の規定が適用されるものとします｡
第19条（利用料金）
1. コンテンツ購入代金は各コンテンツにより異なります｡購入手続きの際､画面に表示される価格をご確認ください｡
2. 一旦お支払いいただいた購入代金は､当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き､返金いたしません｡
3. 本サービスには別途通信料がかかります｡
第20条（決済・課金方法）
1. 各コンテンツの購入代金は､購入時に利用者が投入した｢au ID｣のセキュリティパスワードが認証された時点又はクレジットカードによる決済手続が完了した時点で課金されます｡
2. コンテンツ購入代金は､KDDI株式会社（以下｢KDDI｣といいます）､沖縄セルラー電話株式会社（以下｢沖縄セルラー電話｣といいます）､又は特定MVNO事業者との間で締結した契約（以下｢携帯利用契約｣といいます）に基づき､KDDI､沖縄セルラー電話､又は特定MVNO事業者が当社に代って回収します｡但し､｢携帯利用契約｣における決済にクレジットカードを利用している場合には､クレジットカード会社が会費等を回収します｡尚､会費等についての疑義又は争いについては､会員と当社との間で解決し､KDDI､沖縄セルラー電話､又は特定MVNO事業者に対して何らの請求､又は苦情の申し立てを行わないものとします｡
3．お客様がKDDI､沖縄セルラー電話もしくは特定MVNO事業者の定める支払期限を過ぎても本サービス利用料を支払わない場合､当社がKDDI､沖縄セルラー電話もしくは特定MVNO事業者からお客様の氏名･住所･未払い情報等の開示を受ける場合があります｡なお､開示を受けた情報を活用し､当社並びに当社が委託をしている会社より未払い料金の回収をさせて頂きます｡
4. 会員は､前二項に定める手続き以外に､会員本人名義のクレジットカードによる会費等を支払うことができるものとします｡クレジットカード会社による支払いの場合は､会員がクレジットカード発行会社（以下｢カード会社｣という｡）との間で別途契約する条件に従うものとします｡
5. 会費等の支払に関連して､会員とカード会社などとの間で､紛争が発生した場合には､当該当事者双方で解決するものとし､当社は一切の責任を負わないものとします｡
6. カード会社が定める支払期限を過ぎても会費等が支払われない場合､当社とカード会社との契約に基づき､当社はカード会社から当該会員の氏名・住所等の開示を受ける場合があります｡なお､開示を受けた情報を活用し､当社並びに当社が委託をしている会社より未払い料金の回収をさせて頂きます｡
第四章 ｢MU-CA｣を利用したサービス
第21条（｢MU-CA｣を利用したサービス）
｢MU-CA｣のご利用には､本規約に定めるもののほか､各種利用条件が定められています｡詳細については｢MU-CA利用規約｣をご確認ください｡
第五章 その他
第22条（利用の停止）
当社は､利用者が次の各号にいずれかに該当する場合､予告なく当該利用者へのサービスの提供を停止し､及び本規約に基づく契約を解除することができるものとします（第二章に定める会員制サービスの退会処分を含む）｡尚､この場合､当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き､当該利用者が既に入金した会費等及びコンテンツ購入代金は返金されないものとし､既に支払い義務が発生している会費等及びコンテンツ購入代金は支払義務を免れないものとします｡
（1）本規約に定める禁止行為を行った場合
（2）本規約に定める会費等及びコンテンツ購入代金を滞納した場合
（3）その他､本規約に違反した場合
（4）前三二号の他､サービスの停止が適当であると当社が判断する場合
第23条（サービス・規約の変更）
1. 当社は､利用者に対し事前に何らの通知を行うことなく､本サービス､本プログラム､及び本利用規約を予告なく改訂､追加､変更､バージョンアップすることができるものとします｡但し､利用者に重大な不利益を与える場合には､事前に合理的な期間をあけて通知するものとします｡
2. 当社は､前項本文の場合､第2条に定める方法により事後に利用者に対し通知を行うものとします｡
第24条（サービスの一時停止・廃止）
1. 当社は､システムの保守・点検等の理由により､利用者に事前に告知した上で､本サービスの提供を一時的に中断する場合があります｡ただし､当社の不測の事態の場合には､予告なく本サービスの提供が一時的に中断する場合があります｡
2. 当社は本サービスの運営状況その他のやむをえない事情により､利用者に事前に告知した上で､本サービスを廃止する場合があります｡
第25条（個人情報の取扱い）
当社は､エイベックス・グループが別途定める｢エイベックス・グループ個人情報保護方針｣に従って会員の個人情報を取り扱います｡登録されたお客様の情報は｢エイベックス・グループ個人情報保護方針｣に則り当社が管理し､以下の目的で利用致します｡
1. 本サービス及び｢キセカエ♪mu-mo｣への登録の確認やサービスの提供をするため
2. お客様の電子メールアドレスへの電子メール送付そのほか本サービス及び｢キセカエ♪mu-mo｣の提供に必要な行為を行うため
3. お客様のご利用状況を把握し､サービスの改善や新サービスの開発に役立てるため
4. コンサートやイベントへのお申し込みの確認や､入場券などのお届けをするため
5. 本サービス及び｢キセカエ♪mu-mo｣の内容を皆様がよりご満足いただけるよう改善又は新たなサービスの開発を行うため
6. 本サービス及び｢キセカエ♪mu-mo｣の内容を個々のお客様に合わせてカスタマイズするため
第26条（免責）
当社は､当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き､本サービスを利用したこと又は利用できないことによって引き起こされた損害について､直接的又は間接的な損害を問わず一切責任を負わないものとします｡
第27条（損害賠償）
利用者は､本サービスの利用に関し､自己の責めに帰すべき事由により､当社または又はその他の第三者に対して損害を与えた場合､これを賠償する責任を負うものとします｡
第28条（準拠法・裁判管轄）
1. 本サイトの利用､並びに本規約の適用及び解釈は､日本法に準拠するものとします｡
2. 利用者は､当社との間で本サイト又は本規約について訴訟の必要が生じた場合､東京地方裁判所､または又は東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とすることに合意するものとします｡
SoftBank／パソコン利用規約
第一章 総則
第1条（利用規約）
1. 本規約は､本サービスへの入会､退会､又は個別課金による利用等､本サービスの利用に関する一切の場合について適用されます｡尚､本サービスへの利用を申し込んだ時点で､利用者は本規約の内容を承諾したものとみなします｡
2. 当社が利用者に対して行う通知､及び当社が本規約の他に別途定める､各サービスの利用規約､ご利用ガイド等（以下､併せて｢利用規約等｣といいます｡）は､その名称の如何にかかわらず､本規約の一部を構成します｡
3. 本規約本文の定めと利用規約等の定めが異なる場合は､当該利用規約等の定めが優先して適用されます｡
第2条（通知）
当社は､利用者に対し､当社からの当社の運営するウェブサイト上への表示その他当社が適当と判断する方法により､必要な情報を通知します｡
第3条（権利帰属）
本サービスを通じて提供される全てのデータ､文章､音声､映像､イラスト､情報及び本サービスの専用アプリケーションに関する､著作権､商標権､肖像権を含む一切の権利は､当社又は当該権利を有する第三者に帰属します｡
第4条（禁止事項）
利用者は､本サービスの利用に際し､次の各号の行為を行ってはならないものとします｡
（1）私的使用目的の複製など著作権法上認められている範囲を除き､本サービスが提供する各種コンテンツ､及び専用アプリを､権利者に許可なく複製､翻案､譲渡､上映､公衆送信､リバースエンジニアリング等を行うこと｡
（2）本サービスを利用した自己または又は第三者の営利を目的とする活動､およびその準備を目的とした活動を行うこと｡
（3）本利用規約に係る権利又は義務を第三者に移転又は譲渡すること｡
（4）他の利用者又は第三者に対して､ポイントを有償で譲渡､貸与その他これに類する行為を行うこと｡
（5）本サービスを利用するにあたり､他人名義のクレジットカードを利用する等の不正な行為を行うこと
（6）法令､又は公序良俗に反する行為を行うこと
（7）その他､本サービスの運営を妨げると当社が判断する行為を行うこと
第5条（専用アプリ）
1. 本サービスには､専用アプリケーション｢mu-moアプリ｣（以下｢本プログラム｣が必要なコンテンツがあります｡
2. 本サービスは､バージョンアップした本プログラムを提供する場合等､利用者にインストール済の本プログラムの削除を求める場合があり､利用者はすみやかにこれに応じるものとします｡
3. 本プログラムは無償とします｡但し､本プログラムのダウンロードには､別途通信料がかかります｡
第6条（コンテンツの再ダウンロード）
1．現在ご利用の端末でダウンロードしたコンテンツは､一部コンテンツを除き､購入日の翌日から起算して31日間以内に限り､本サービスを通じて無償で再ダウンロードを保証しております｡（別途通信費がかかります｡）尚､再ダウンロード可能な楽曲は､最初にダウンロードしたコンテンツと同一のものに限られます｡
2. MU-CAサービスでは､PINコードを再度入力することで改めてコンテンツをダウンロードすることができます｡なお､最大ダウンロード回数が設定されている場合やダウンロードできる有効期間が別途定められています｡詳しくは､｢MU-CA利用規約｣をご参照ください｡
3. 次の各号に該当する場合､コンテンツの再ダウンロードができない場合があります｡
（1）コンテンツを購入した後に､携帯電話の機種変更を行った場合
（2）コンテンツを購入した後に､携帯電話の故障などによる端末の交換を行った場合
（3）コンテンツを購入した後に､携帯利用契約が解除された場合
（4）コンテンツを購入した後に､ダウンロード楽曲の配信が停止された場合
第7条（動作保証）
1. 本サービスに関するWEBサイトは､スマートフォン､タブレットの場合､対応端末に初期設定でインストールされているブラウザ以外では閲覧できない場合があります｡
2. 本サービスの対応端末は別途定める対応端末の一覧をご確認ください｡
第二章 会員制サービス
第8条（通則）
本サービスに入会し､会員として本サービスを利用する利用者（＋IDを保有する者も含みます）については､本章の規定が適用されるものとします｡
第9条（会員）
本規約における会員とは､日本に居住する者で､当社に対し､本規約所定の会費を納入の上､本サービスへの入会申し込みを行い､入会が承認された者をいいます｡
第10条（入会の承認）
1. お客様が入会申し込み時に投入した｢ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い｣のパスワードが認証された時点又はクレジットカードによる決済情報の本人認証が完了した時点で､入会が承認されたものとします｡
2. 当社は､本サービスへの入会申し込みを行った者が次のいずれかに該当すると判断した場合､本サービスへの入会を承認しない場合があります｡
（1）過去（入会申し込みをした時点を含みます）に本規約の違反等により､本サービスの入会承認が取消され､または又は退会処分されたことがある場合
（2）登録の内容に虚偽の記載､誤記､または又は記入漏れがある場合
（3）その他､当社が会員とすることを不適当と判断する場合
3. 当社は､入会を承認した後であっても､承認した会員が前項各号のいずれかに該当することが判明した場合には､承認を撤回することができるものとします｡
第11条（会員資格の有効期間）
本サービスの会員資格は､会員が退会手続を完了し､又は退会処分されるまで､自動的に１か月毎更新されます｡
第12条（会員による解約）
1. 本サービスから退会する場合は､携帯電話端末を通じて退会申し込みを行ってください｡当社が退会を承認した時点で退会手続が完了します｡
2. 本サービスに対応していない携帯電話端末に機種変更した場合でも､本サービスとの契約が自動的に解約されない場合があります｡その場合は別途､機種変更後の端末で退会手続をして頂く必要があります｡
第13条（ポイント）
1. 会員には､入会したコースに応じポイントが付与されます｡尚､入会月分のポイントは､入会日に､翌月分以降は､各月の入会同日に（入会同日に当たる日が存在しない場合は､その翌月の1日に）付与されます｡また､会員は随時ポイントを追加購入することができます｡
2. 会員は､付与されたポイントを利用して､本サービスが提供する各種コンテンツをダウンロードできます｡
3. ポイントの有効期限は付与後5か月間あるいは退会日までのいずれか短期の方とします｡
4. 会員は､他の会員に対して､自らが購入したポイントあるいは既に保有するポイントを無償で譲渡することができます｡但し､mu-moサイト上で行う場合に限ります｡
第14条（会費等）
1. 本サービスの月額会費は､コースにより異なります｡購入手続きの際､画面に表示される価格をご確認ください｡
2. 会費は､前条に定めるポイントの付与と同時に発生するものとします｡月の途中で入会又は退会した場合であっても､会費の日割精算は行いませんので予めご了承下さい｡
3. 会員は､1ポイント1円（消費税別）で随時ポイントを追加購入できます｡（但し一度につき5000ポイントの購入を上限とします｡）
4. 本サービスのご利用には､上記の他､別途通信料がかかります｡
5. すでにお支払いいただいた会費およびポイントの追加購入料金（以下､あわせて｢会費等｣といいます）は､当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き､返金いたしません｡
第15条（｢楽曲おあずかりサービス｣）
携帯電話をスマートフォンに機種変更し､その際mu－mo会員情報の引継ぎ手続きを行った会員に限り､既にダウンロードしたコンテンツを､新しい携帯電話（スマートフォン）に無償で再ダウンロードできます｡（通信費は別途かかります｡）尚､一部のコンテンツは｢おあずかりサービス｣対象外です｡また｢楽曲おあずかりサービス｣は､今後サービス内容の変更が行われる可能性あります｡予めご了承ください｡
第16条（決済・課金方法）
1. 入会月の月額会費は､入会日から翌月同日の前日まで（翌月に入会日同日に当たる日が存在しない場合は､末日まで）を1ヶ月とし､入会日に（入会申込が承認された時点で）課金されます｡翌月分以降は､各月の入会同日に（入会同日に当たる日が存在しない月は､その翌月の1日に）課金されます｡
2. ポイントの追加購入料金は､購入時に会員が投入した｢ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い｣のパスワードが認証された時点又はクレジットカードによる決済手続が完了した時点で課金されます｡
3. 会費等は､会員がソフトバンク株式会社（以下｢ソフトバンク｣といいます）との間で締結した契約（以下｢携帯利用契約｣といいます）に基づき､ソフトバンクが当社に代って回収します｡但し､｢携帯利用契約｣における決済にクレジットカードを利用している場合には､クレジットカード会社が会費等を回収します｡尚､会費等についての疑義又は争いについては､会員と当社との間で解決し､ソフトバンクに対して何らの請求､又は苦情の申し立てを行わないものとします｡
4. ソフトバンクの定める支払期限を過ぎても会費等が支払われない場合､携帯利用契約に基づき､当社はソフトバンクから当該会員の氏名・住所等の開示を受ける場合があります｡なお､開示を受けた情報を活用し､当社並びに当社が委託をしている会社より未払い料金の回収をさせて頂きます｡
5. 会員は､前二項に定める手続き以外に､会員本人名義のクレジットカードにより会費等を支払うことができるものとします｡クレジットカード会社による支払いの場合は､会員がクレジットカード発行会社（以下｢カード会社｣という｡）との間で別途契約する条件に従うものとします｡
6. 会費等の支払に関連して､会員とカード会社などとの間で､紛争が発生した場合には､当該当事者双方で解決するものとし､当社は一切の責任を負わないものとします｡
7. カード会社が定める支払期限を過ぎても会費等が支払われない場合､当社とカード会社との契約に基づき､当社はカード会社から当該会員の氏名・住所等の開示を受ける場合があります｡なお､開示を受けた情報を活用し､当社並びに当社が委託をしている会社より未払い料金の回収をさせて頂きます｡
第三章 個別課金制サービス
第17条（通則）
本サービスの会員にならず､コンテンツをダウンロードする毎に購入代金を支払うという形で本サービスを利用する利用者については､本章の規定が適用されるものとします｡
第18条（利用料金）
1. コンテンツ購入代金は各コンテンツにより異なります｡購入手続きの際､画面に表示される価格をご確認ください｡
2. 一旦お支払いいただいた購入代金は､当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き､返金いたしません｡
3. 本サービスには別途通信料がかかります｡
第19条（決済・課金方法）
1. 各コンテンツの購入代金は､購入時に利用者が投入した｢ソフトバンクまとめて支払い｣のパスワードが認証された時点又はクレジットカードによる決済手続が完了した時点で課金されます｡
2. コンテンツ購入代金は､利用者がソフトバンク株式会社(以下｢ソフトバンク｣といいます)との間で締結した契約(以下｢携帯利用契約｣といいます)に基づき､ソフトバンクが当社に代って回収します｡但し､｢携帯利用契約｣における決済にクレジットカードを利用している場合には､クレジットカード会社が購入代金等を回収します｡尚､購入代金についての疑義又は争いについては､利用者と当社との間で解決し､ソフトバンクに対して何らの請求､又は苦情の申し立てを行わないものとします｡
3. ソフトバンクの定める支払期限を過ぎても購入代金が支払われない場合､携帯利用契約に基づき､当社はソフトバンクから当該利用者の氏名･住所等の開示を受ける場合があります｡なお､開示を受けた情報を活用し､当社並びに当社が委託をしている会社より未払い料金の回収をさせて頂きます｡
4. 会員は、前二項に定める手続き以外に､会員本人名義のクレジットカードによる会費等を支払うことができるものとします｡クレジットカード会社による支払いの場合は､会員がクレジットカード発行会社(以下｢カード会社｣という｡)との間で別途契約する条件に従うものとします｡
5. 会費等の支払に関連して､会員とカード会社などとの間で､紛争が発生した場合には､当該当事者双方で解決するものとし､当社は一切の責任を負わないものとします｡
6. カード会社が定める支払期限を過ぎても会費等が支払われない場合､当社とカード会社との契約に基づき､当社はカード会社から当該会員の氏名･住所等の開示を受ける場合があります｡なお､開示を受けた情報を活用し､当社並びに当社が委託をしている会社より未払い料金の回収をさせて頂きます｡
第四章 ｢MU-CA｣を利用したサービス
第20条（｢MU-CA｣を利用したサービス）
｢MU-CA利用規約｣のご利用には､本規約に定めるもののほか､各種利用条件が定められています｡詳細については｢MU-CA利用規約｣をご確認ください｡
第五章 その他
第21条（利用の停止）
当社は､利用者が次の各号にいずれかに該当する場合､予告なく当該利用者へのサービスの提供を停止し､及び本規約に基づく契約を解除することができるものとします（第二章に定める会員制サービスの退会処分を含む）｡尚､この場合､当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き､当該利用者が既に入金した会費等及びコンテンツ購入代金は返金されないものとし､既に支払い義務が発生している会費等及びコンテンツ購入代金は支払義務を免れないものとします｡
（1）本規約に定める禁止行為を行った場合
（2）本規約に定める会費等及びコンテンツ購入代金を滞納した場合
（3）その他､本規約に違反した場合
（4）前三二号の他､サービスの停止が適当であると当社が判断する場合
第22条（サービス・規約の変更）
1. 当社は､利用者に対し事前に何らの通知を行うことなく､本サービス､本プログラム､及び本利用規約を予告なく改訂､追加､変更､バージョンアップすることができるものとします｡但し､利用者に重大な不利益を与える場合には､事前に合理的な期間をあけて通知するものとします｡
2. 当社は､前項本文の場合､第2条に定める方法により事後に利用者に対し通知を行うものとします｡
第23条（サービスの一時停止・廃止）
1. 当社は､システムの保守・点検等の理由により､利用者に事前に告知した上で､本サービスの提供を一時的に中断する場合があります｡ただし､当社の不測の事態の場合には､予告なく本サービスの提供が一時的に中断する場合があります｡
2. 当社は本サービスの運営状況その他のやむをえない事情により､利用者に事前に告知した上で､本サービスを廃止する場合があります｡
第24条（個人情報の取扱い）
当社は､エイベックス・グループが別途定める｢エイベックス・グループ個人情報保護方針｣に従って会員の個人情報を取り扱います｡登録されたお客様の情報は｢エイベックス・グループ個人情報保護方針｣に則り当社が管理し､以下の目的で利用致します｡
1. 本サービス及び｢キセカエ♪mu-mo｣への登録の確認やサービスの提供をするため
2. お客様の電子メールアドレスへの電子メール送付そのほか本サービス及び｢キセカエ♪mu-mo｣の提供に必要な行為を行うため
3. お客様のご利用状況を把握し､サービスの改善や新サービスの開発に役立てるため
4. コンサートやイベントへのお申し込みの確認や､入場券などのお届けをするため
5. 本サービス及び｢キセカエ♪mu-mo｣の内容を皆様がよりご満足いただけるよう改善又は新たなサービスの開発を行うため
6. 本サービス及び｢キセカエ♪mu-mo｣の内容を個々のお客様に合わせてカスタマイズするため
第25条（免責）
当社は､当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き､本サービスを利用したこと又は利用できないことによって引き起こされた損害について､直接的又は間接的な損害を問わず一切責任を負わないものとします｡
第26条（損害賠償）
利用者は､本サービスの利用に関し､自己の責めに帰すべき事由により､当社又はその他の第三者に対して損害を与えた場合､これを賠償する責任を負うものとします｡
第27条（準拠法・裁判管轄）
1. 本サイトの利用､並びに本規約の適用及び解釈は､日本法に準拠するものとします｡
2. 利用者は､当社との間で本サイト又は本規約について訴訟の必要が生じた場合､東京地方裁判所､または又は東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とすることに合意するものとします｡
連絡先
エイベックス・ミュージック・クリエイティヴ株式会社
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